The Blog

Klanttevredenheid SWO 2017 komt uit op 7,9

Het klanttevredenheidcijfer voor de SWO komt in 2017 uit op een 7,9. Een tiende puntje lager dan in 2015 toen we nog een 8 scoorde.

 

Samen met de cliëntenraad hebben we in oktober en november opnieuw een grootschalig klanttevredenheid onderzoek uitgevoerd. Dit jaar vulden 289 deelnemers de enquête in waarvan maar liefst 155 via internet.  Doet u mee aan een activiteit of maakt u gebruik van een specifieke dienst dan ziet u hieronder hoe daar over geoordeeld wordt.

 

 

Wilt u het gehele rapport lezen dan kunt u dit hier als pdf downloaden.

Comments